제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 청소 서비스 비교 견적 문의 신청 및 신청자 식별
• 문의 내역의 검토, 단가 산정 및 상담 결과 안내를 위한 연락
• 서비스 품질 향상, 분쟁 해결 및 민원 처리

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 견적문의 상담을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보 항목을 수집 및 처리하고 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 또는 관계 법령에 따른 보관 기한까지 개인정보를 보유·이용합니다.

견적문의를 통해 수집된 개인정보는 상담 완료 및 사후 관리를 위해 정보 수집일로부터 1년간 보관하며, 보유기간 경과 또는 이용 목적 달성 시 복구할 수 없는 방식으로 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령(통신비밀보호법 등)의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 회원 정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 별도의 동의를 한 경우나 법률의 특별한 규정에 해당하는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등에 관한 사항을 명확히 규정하고 있습니다.

• 수탁업체: 누리아이
• 위탁업무 내용: 웹사이트 서버 호스팅 인프라 제공 및 데이터 보관, 기술 지원

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법(인포레formatting 등)을 사용하여 파기
• 출력물, 서면 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 회사에 대해 본인의 개인정보 열람 요구, 오류 발생 시 정정 요구, 삭제 요구, 처리 정지 요구 등 정보주체로서의 권리를 행사할 수 있습니다.

이러한 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육 실시
• 해킹 및 바이러스 등에 대비한 정기 보안 검사 및 보안 프로그램 운영
• 개인정보의 암호화 저장 및 전송 구간(SSL) 암호화 적용

제9조 (개인정보 보호 책임자 및 담당자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자: 정영주 팀장
• 연락처: 010-9868-6150
• 이메일: lovecjdth@hanmail.net

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 운영 방침에 따른 변경 사항이 있을 시에는 지체 없이 고지하도록 하겠습니다.

부칙